كيف تُطوَّر الاستراتيجية فعلاً
يفحص المعيار الفرعي 1.4 كيف تطوّرون الاستراتيجية — لا ما إذا كانت الوثيقة الناتجة أنيقة، بل ما إذا كانت العملية التي أنتجتها سليمة.
العملية السليمة لها مدخلات واضحة: تحليل البيئة من 1.2، واحتياجات أصحاب المصلحة من 1.3، وتقييم قدراتكم، وبيانات أدائكم. الاستراتيجية هي حيث تلتقي هذه الروافد لتصبح خيارات. وإن غابت المدخلات، فالاستراتيجية رأي في قالب جميل.
ولها الأشخاص المناسبون: لا اللجنة التنفيذية وحدها، بل أصوات من الخطوط الأمامية، ومن الأجيال الأصغر، ومن الوظائف التي ترى المستقبل أولاً. الاستراتيجية التي يكتبها خمسة أشخاص متشابهون تُنتج خمس نقاط عمياء متشابهة.
ولها إيقاع: تحديث سنوي كحدّ أدنى، مع محفّزات لمراجعة استثنائية حين تتحوّل البيئة. الاستراتيجية كنُصب خمسي يتقادم قبل أن يجفّ حبره.
وتُنتج قرارات حقيقية — أولويات مرفقة بموارد، والأهمّ: أشياء ستتوقّفون عن فعلها عمداً.
حين أقيّم 1.4، يكون طلبي الأول دائماً واحداً: خذوني في رحلة كيف بُنيت الاستراتيجية الحالية. جودة تلك الرواية تتنبّأ بكل شيء تقريباً.