ورش عمل عالية الأثر تغيّر ما يفعله الناس يوم الاثنين

التدريب الذي ينتهي بالتصفيق ولا يغيّر شيئاً كلفة لا استثمار. تُبنى ورشنا حول أدلّتكم أنتم ومشكلاتكم أنتم، ويقدّمها مقيّمون ممارسون يحاضرون أقلّ وييسّرون أكثر — بالعربية أو الإنجليزية، في مقرّكم أو مقرّنا.

أساسيات نموذج EFQM 2025 — البنية الكاملة — التوجيه والتنفيذ والنتائج، والمعايير السبعة والمعايير الفرعية الاثنان والثلاثون — وما يطلبه كلٌّ منها فعلاً من المؤسسة. يغادر المشاركون قادرين على قراءة النموذج وتحديد موقع عملهم داخله.
منطق RADAR في الممارسة — محرّك التقييم في النموذج، يُدرَّس بالتقييم. يطبّق المشاركون RADAR على أدلة حقيقية من مؤسستهم، ويعايرون فيما بينهم، ويتعلّمون لماذا يصل مقيّمان صادقان إلى درجتين مختلفتين — وكيف تُردَم تلك الفجوة.
تدريب المقيّمين الداخليين — كيف تُخطَّط عملية تقييم ذاتي وتُدار: جمع الأدلة، والمقابلات، والتوافق، والتقييم، والأصعب — كتابة تغذية راجعة يتصرّف القادة بناءً عليها بدل أن يستاؤوا منها. يشمل تمرين تقييم حيّ.
برنامج التنفيذيين والمجالس — جلسة مكثّفة موجزة لمن لا وقت لديهم ومسؤوليتهم كاملة. ما يطلبه النموذج من القيادة تحديداً، وما يعنيه نضجكم الحالي للاستراتيجية، والقرارات الثلاثة التي لا يستطيع اتخاذها إلا من في هذه الغرفة.
ورشة نشر الاستراتيجية — تحويل الاتجاه الاستراتيجي إلى خطة قابلة للتنفيذ: أولويات ومالكون ومقاييس وإيقاع مراجعة، وانضباط التوقّف عن أشياء. والمُخرَج خريطة نشر تديرون بها العام.
التوعية بـ ISO والمدقّق الداخلي — تدريب عملي عبر ISO 9001 و14001 و27001 و45001 و42001 و56001 — ما تطلبه المواصفة، وكيف تتكامل مع نظام EFQM لديكم، وكيف تُدقَّق بحيث يجد التدقيق ما يستحقّ أن يُوجد.
الابتكار وحوكمة الذكاء الاصطناعي — إدارة الابتكار كمحفظة (ISO 56001) وحوكمة الذكاء الاصطناعي بمسؤولية (ISO 42001): الحصر، وتقييم الأثر، والإشراف البشري ذو المعنى، وحوكمة البيانات — باستخدام حالات استخدامكم الحيّة.
برنامج مخصّص داخل المؤسسة — مبنيّ حول تحدٍّ محدّد — ملف اعتراف، أو اندماج، أو تحوّل ثقافي، أو نظام قياس متعثّر — ومتسلسل عبر جلسات عدّة كي يُطبَّق التعلّم بينها بدل أن يُنسى بعدها.