الرؤية: مستقبل يستحقّ السعي إليه

إن كانت الغاية هي سبب وجودكم، فالرؤية هي ما تطمحون أن تصبحوه. ويطلب المعيار الفرعي 1.1 كليهما — وهما ليسا الشيء نفسه.

خطأ شائع: كتابة رؤية ليست سوى نسخة أكبر من اليوم. أن نكون المزوّد الرائد في سوقنا، لكن أضخم. هذا تنبّؤ بطموح، لا رؤية.

الرؤية الحقيقية تصف حالة مستقبلية تستحقّ عناء الرحلة. ينبغي أن تكون محدّدة بما يكفي لتوجيه الخيارات، وبعيدة بما يكفي لتستلزم تحوّلاً. حين قال كينيدي «رجل على القمر قبل نهاية العقد»، عرف كل مهندس ما ينبغي أن يعمل عليه. هذا هو المعيار.

اختباري كمقيّم من ثلاثة أجزاء: هل يستطيع الموظفون ذكر الرؤية دون تحضير؟ هل يربطونها بعملهم اليومي؟ وهل تستطيع القيادة أن تُظهر قرارات غيّرت الرؤية نتيجتها — حيث رُفِض الخيار السهل لأنه يقود إلى مكان آخر؟

إن ظهرت الرؤية في التقرير السنوي فقط، فهي زينة. وإن ظهرت في تخصيص الموارد، فهي توجيه. النموذج، وأنا معه، لا يعتمد إلا النوع الثاني.